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微(wei)信(xin)(xin)營銷(xiao)(xiao)模擬實(shi)訓(xun)(xun)(xun)平臺(tai)系統主要(yao)以微(wei)信(xin)(xin)商城、微(wei)信(xin)(xin)公眾(zhong)號(hao)以及其相關后(hou)臺(tai)產品管(guan)(guan)理、商城設置(zhi)(zhi)、公眾(zhong)號(hao)管(guan)(guan)理、推廣等(deng)模擬實(shi)訓(xun)(xun)(xun)操作(zuo)并行的實(shi)訓(xun)(xun)(xun)教學軟件,該教學軟件可完整模擬微(wei)信(xin)(xin)營銷(xiao)(xiao)中的管(guan)(guan)理、設置(zhi)(zhi)、技巧等(deng)方向的實(shi)訓(xun)(xun)(xun)操作(zuo)。
微(wei)(wei)(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)是網絡(luo)經濟(ji)時代(dai)企業(ye)或個人營(ying)銷(xiao)模式的(de)一種(zhong)(zhong)。是伴隨(sui)著微(wei)(wei)(wei)信(xin)的(de)火熱而(er)興起的(de)一種(zhong)(zhong)網絡(luo)營(ying)銷(xiao)方式。微(wei)(wei)(wei)信(xin)不存在(zai)距離的(de)限(xian)制,用戶注(zhu)冊微(wei)(wei)(wei)信(xin)后(hou),可與周(zhou)圍同樣注(zhu)冊的(de)“朋友”形成一種(zhong)(zhong)聯(lian)系,訂閱(yue)自己所需(xu)的(de)信(xin)息,商家(jia)通過(guo)提(ti)供(gong)用戶需(xu)要的(de)信(xin)息,推廣自己的(de)產(chan)品,從而(er)實現點對點的(de)營(ying)銷(xiao)。
微(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)主要體現(xian)在(zai)以安卓系統(tong)、蘋果系統(tong)的手機或者平(ping)板(ban)電腦中的移動(dong)客(ke)戶端進行的區域定位營(ying)銷(xiao),商家通過微(wei)信(xin)公眾平(ping)臺(tai),結合轉介率微(wei)信(xin)會員(yuan)管理系統(tong)展示商家微(wei)官網、微(wei)會員(yuan)、微(wei)推送(song)、微(wei)支付、微(wei)活動(dong),已(yi)經形成了一(yi)種主流(liu)的線(xian)上線(xian)下微(wei)信(xin)互動(dong)營(ying)銷(xiao)方式。
微信營(ying)銷,一(yi)個(ge)新型的(de)互(hu)聯網方式應運(yun)而(er)生,并且不少的(de)企業和(he)個(ge)人都從(cong)中(zhong)獲得(de)利益,發展前景也非常的(de)值得(de)期待,那么相(xiang)對于一(yi)些傳統的(de)互(hu)聯網,微信營(ying)銷又有著哪些優勢呢。
龐(pang)(pang)大(da)的(de)(de)騰(teng)(teng)訊用(yong)戶(hu)基數,據可靠的(de)(de)數據資料顯示,在微(wei)信(xin)(xin)營銷后的(de)(de)一年多時間(jian)內,微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)用(yong)戶(hu)數量(liang)(liang)(liang)就(jiu)達到了龐(pang)(pang)大(da)的(de)(de)七(qi)億,發展空間(jian)堪(kan)稱恐(kong)怖(bu)。毫無疑問,微(wei)信(xin)(xin)已經成了當下(xia)最火熱(re)的(de)(de)互聯網聊(liao)天工具,而且根據騰(teng)(teng)訊QQ的(de)(de)發展軌跡看,我們有理(li)由相信(xin)(xin)微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)用(yong)戶(hu)量(liang)(liang)(liang)并不僅僅限于七(qi)億這個(ge)數量(liang)(liang)(liang),發展空間(jian)仍然很廣(guang)闊(kuo)。
隨著智能(neng)手機的越來越普及,微信已經慢(man)慢(man)的從高(gao)收入群體走向大(da)眾化(hua),幾年之(zhi)后(hou),或許會出(chu)現這樣的一(yi)個場景,中國智能(neng)手機軟件市場上微信屹然成了霸主地(di)位,就類似(si)于(yu)如今電腦(nao)聊天工(gong)具中的QQ地(di)位一(yi)樣,無法撼動。
信息(xi)交流的(de)互動(dong)(dong)性(xing)更加突出,雖然(ran)前(qian)些年(nian)火(huo)熱(re)的(de)博(bo)客營銷也(ye)有(you)和粉絲的(de)互動(dong)(dong),但是并不(bu)(bu)及時,除非(fei)你能(neng)天(tian)天(tian)守在電(dian)腦(nao)面前(qian),而微信就不(bu)(bu)一樣了,微信具有(you)很(hen)強的(de)互動(dong)(dong)及時性(xing),無論你在哪(na)里,只要你帶著手機(ji),就能(neng)夠很(hen)輕(qing)松的(de)同你的(de)未來客戶進行(xing)很(hen)好的(de)互動(dong)(dong)。
能夠獲(huo)取更加真(zhen)實的(de)(de)客戶(hu)群,博(bo)(bo)客的(de)(de)粉絲(si)中存在著太多(duo)的(de)(de)無關粉絲(si),并不能夠真(zhen)真(zhen)實實的(de)(de)為你帶來幾個客戶(hu),但是(shi)微信(xin)就不一樣了,微信(xin)的(de)(de)用(yong)戶(hu)卻一 定是(shi)真(zhen)實的(de)(de)、私密的(de)(de)、有(you)價值(zhi)的(de)(de),也難怪有(you)的(de)(de)媒體會這樣比(bi)喻“微信(xin)1萬個聽(ting)眾相當于新浪微博(bo)(bo)的(de)(de)100萬粉絲(si)”,雖然有(you)夸張成分(fen),但卻有(you)一定的(de)(de)依據性。
很多(duo)企業(ye)把(ba)微(wei)信(xin)(xin)當做移動微(wei)博,總是一(yi)味(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)向客(ke)戶(hu)(hu)傳(chuan)達信(xin)(xin)息,而(er)沒(mei)有認(ren)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋。有互(hu)動功能的(de)(de)(de)(de)(de)(de),也只(zhi)是在(zai)(zai)微(wei)信(xin)(xin)后(hou)臺設置(zhi)好一(yi)些快捷回(hui)復(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案,但這種缺乏人(ren)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)方式,極大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)損害(hai)了用戶(hu)(hu)體(ti)驗,就(jiu)(jiu)(jiu)如同風(feng)靡一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電子寵(chong)物無法(fa)長久(jiu)流行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因一(yi)樣。當客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢無法(fa)得(de)到滿意回(hui)復(fu)后(hou),他(ta)們唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇就(jiu)(jiu)(jiu)是取(qu)消關注。而(er)人(ren)工(gong)微(wei)信(xin)(xin)客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心優(you)勢(shi),就(jiu)(jiu)(jiu)在(zai)(zai)于(yu)(yu)實(shi)現(xian)了人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)溝通(tong),此時(shi)客(ke)戶(hu)(hu)所面對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是一(yi)個個專業(ye)、服(fu)務質量優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan),對于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢可以給出滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)復(fu)。
微信營銷的特點:
1.點(dian)(dian)對點(dian)(dian)精準營(ying)銷:微信(xin)(xin)擁有龐大的(de)用戶群,借助(zhu)移動終端、天(tian)然(ran)的(de)社交和位置定位等優勢,每個信(xin)(xin)息(xi)都(dou)(dou)是可以推送的(de),能夠讓每個個體都(dou)(dou)有機會(hui)接(jie)收到這個信(xin)(xin)息(xi),繼而幫助(zhu)商家實現點(dian)(dian)對點(dian)(dian)精準化(hua)營(ying)銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶(hu)可以發布語音或者文(wen)字(zi)然(ran)后投入大海中,如(ru)果(guo)有其他用戶(hu)“撈”到(dao)則可以展(zhan)開對話(hua)。
位置簽名(ming):商家可以(yi)利用“用戶(hu)簽名(ming)檔”這(zhe)個免費的(de)廣告位為自己做宣傳(chuan),附近(jin)的(de)微信(xin)用戶(hu)就能(neng)看到商家的(de)信(xin)息。
二(er)維碼:用戶可以(yi)通過掃描識別(bie)二(er)維碼身(shen)份來(lai)添加朋(peng)友、關(guan)注企(qi)業(ye)賬號;企(qi)業(ye)則可以(yi)設定自己品牌(pai)的二(er)維碼,用折扣和優惠(hui)來(lai)吸引用戶關(guan)注,開(kai)拓(tuo)O2O的營銷模式。
開(kai)放(fang)(fang)平臺(tai):通過微信開(kai)放(fang)(fang)平臺(tai),應用(yong)(yong)(yong)開(kai)發(fa)者(zhe)可以接入第三方(fang)(fang)應用(yong)(yong)(yong),還可以將應用(yong)(yong)(yong)的LOGO放(fang)(fang)入微信附件欄,使用(yong)(yong)(yong)戶可以方(fang)(fang)便地(di)在會(hui)話中調用(yong)(yong)(yong)第三方(fang)(fang)應用(yong)(yong)(yong)進行內容選擇與分享(xiang)。
公(gong)眾(zhong)平(ping)臺(tai):在微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺(tai)上,每個(ge)(ge)人都(dou)可(ke)以用一個(ge)(ge)QQ號碼,打(da)造自己(ji)的微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)賬(zhang)號,并在微(wei)信(xin)平(ping)臺(tai)上實現和特定(ding)群體的文字、圖片、語(yu)音(yin)的全(quan)方(fang)位溝通和互(hu)動(dong)。
3.強關系的(de)(de)機遇 微信(xin)(xin)的(de)(de)點(dian)對點(dian)產(chan)品形(xing)態注定了其能夠通(tong)過互(hu)動(dong)的(de)(de)形(xing)式(shi)將普(pu)通(tong)關系發展成強關系,從(cong)而產(chan)生(sheng)更大的(de)(de)價值。通(tong)過互(hu)動(dong)的(de)(de)形(xing)式(shi)與(yu)(yu)用戶建立聯系,互(hu)動(dong)就是聊天,可以(yi)解答疑惑、可以(yi)講(jiang)故事甚至可以(yi)“賣萌(meng)”,用一切形(xing)式(shi)讓企(qi)業與(yu)(yu)消費(fei)者形(xing)成朋友的(de)(de)關系,你不會相信(xin)(xin)陌生(sheng)人,但(dan)是會信(xin)(xin)任你的(de)(de)“朋友”。
1、系統以微信公(gong)眾(zhong)(zhong)(zhong)號(hao)(hao)為(wei)基礎,可控制及(ji)(ji)管(guan)理多個公(gong)眾(zhong)(zhong)(zhong)號(hao)(hao)的營銷(xiao)管(guan)理及(ji)(ji)操作。設置微信公(gong)眾(zhong)(zhong)(zhong)號(hao)(hao)及(ji)(ji)綁定需涉(she)及(ji)(ji)到公(gong)眾(zhong)(zhong)(zhong)號(hao)(hao)名稱(cheng)、公(gong)眾(zhong)(zhong)(zhong)號(hao)(hao)原(yuan)始(shi)ID、微信號(hao)(hao)、頭像(xiang)、接口地(di)址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基本信息(xi)。
2、微信公(gong)眾號后(hou)(hou)臺(tai)設(she)置(zhi)需涉及(ji)(ji)菜單(dan)回復、微網站、微商城、微營(ying)銷系統(tong)、微信會員(yuan)卡、用(yong)戶管理、后(hou)(hou)臺(tai)菜單(dan)、系統(tong)設(she)置(zhi)等模塊(kuai),并且(qie)系統(tong)管理者可(ke)根據用(yong)戶及(ji)(ji)角色進行對應的權(quan)限(xian)管理,不同角色賦予不同的操作(zuo)權(quan)限(xian)。
3、菜單(dan)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)模塊可設(she)置(zhi)(zhi)微信自定義回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)的回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)內容(rong)及回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)方(fang)式,包(bao)括關注時回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、默認回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、文(wen)本回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、圖文(wen)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、語音回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、LBS位置(zhi)(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu),其中(zhong)LBS位置(zhi)(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)需設(she)置(zhi)(zhi)LBS數據信息(名稱、電話(hua)、簡介、封面(mian)圖片、詳細地址、地圖選點、外部鏈(lian)接)。并且(qie)可以(yi)查(cha)看系統(tong)中(zhong)的請(qing)求回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)記錄。
4、微(wei)網站(zhan)中(zhong)分為微(wei)網站(zhan)管(guan)(guan)理(li)和(he)產品展示管(guan)(guan)理(li)兩個模塊,其中(zhong)微(wei)網站(zhan)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)需要有微(wei)網站(zhan)設置、模版管(guan)(guan)理(li)、分類管(guan)(guan)理(li)、文章(zhang)管(guan)(guan)理(li)、首頁(ye)幻(huan)燈(deng)片、底部菜(cai)單導航(hang)、單頁(ye)信息等設置模塊。
5、微網(wang)站(zhan)(zhan)設置(zhi)中需體現網(wang)站(zhan)(zhan)名稱(cheng)、公司名稱(cheng)、背景(jing)音樂、logo、聯系(xi)電(dian)話(hua)、地(di)(di)址(zhi)、百(bai)度(du)地(di)(di)圖(tu)地(di)(di)址(zhi)url、微網(wang)站(zhan)(zhan)簡介、網(wang)站(zhan)(zhan)版權(quan)信息(xi)、微網(wang)站(zhan)(zhan)SEO設置(zhi)(首頁標(biao)題SEO、頁面(mian)關鍵字SEO、頁面(mian)描述SEO),并且(qie)可以設置(zhi)微信回復內容(關鍵字、標(biao)題、圖(tu)片、簡介等(deng))。
6、模(mo)(mo)(mo)版(ban)管理模(mo)(mo)(mo)塊中需提供11個免費微網站首(shou)頁(ye)模(mo)(mo)(mo)版(ban)供學生用戶試用,并可提供1個二級頁(ye)面模(mo)(mo)(mo)版(ban)供學生參考。
7、產(chan)(chan)品(pin)展示設置中(zhong)(zhong)包(bao)含產(chan)(chan)品(pin)分(fen)類(lei)及產(chan)(chan)品(pin)列(lie)表兩個(ge)管(guan)理(li)模(mo)(mo)塊。產(chan)(chan)品(pin)分(fen)類(lei)模(mo)(mo)塊中(zhong)(zhong)可添(tian)加產(chan)(chan)品(pin)的分(fen)類(lei)名稱、分(fen)類(lei)圖標(biao)、外鏈網(wang)址(zhi)、分(fen)類(lei)介紹等基本(ben)信息,并可添(tian)加底部菜單(電(dian)話、導航網(wang)址(zhi));產(chan)(chan)品(pin)列(lie)表中(zhong)(zhong)需添(tian)加產(chan)(chan)品(pin)的詳細信息(名稱、所屬類(lei)別(bie)、主體、封面圖片、開始時間(jian)、結束時間(jian)、地點、內容描(miao)述、報價、創建時間(jian)等)。
8、系統中微商城模塊(kuai)需(xu)包(bao)含商城設置、商品分類、商品管理(li)、訂單管理(li)等模塊(kuai)。
9、商城設置(zhi)(zhi)模塊中需(xu)進行(xing)上線(xian)基(ji)本(ben)信息(xi)(xi)設置(zhi)(zhi)及微(wei)支(zhi)付配置(zhi)(zhi)信息(xi)(xi)設置(zhi)(zhi),并需(xu)設置(zhi)(zhi)商城展示模版、支(zhi)付方(fang)式(shi)、配送(song)方(fang)式(shi)、訂單參數等信息(xi)(xi),其中配送(song)方(fang)式(shi)中可參考目前市面上常見的數十種快(kuai)遞(di)公司的基(ji)本(ben)信息(xi)(xi),并設置(zhi)(zhi)配送(song)費(fei)用。
10、商品(pin)分(fen)類(lei)模塊中可設置商品(pin)類(lei)型及(ji)屬性值,并可進行詳細分(fen)類(lei)管理。
11、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)管理中包含商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)錄(lu)入(ru)(ru)、出售中的(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)、倉庫中的(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)模(mo)塊,其中商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)錄(lu)入(ru)(ru)模(mo)塊中需(xu)要進行商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)基本信(xin)息的(de)錄(lu)入(ru)(ru)(商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)類型、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)名稱(cheng)、貨號(hao)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)分類、是(shi)否上(shang)架銷(xiao)售、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)欄目設置【最新、熱(re)賣(mai)、推薦(jian)、特價(jia)】、成本價(jia)、市場(chang)價(jia)、銷(xiao)售價(jia)、庫存(cun))商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)描述、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)屬性、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)相(xiang)冊上(shang)傳等操(cao)作模(mo)塊。
12、訂(ding)單管理中分為待(dai)確認(ren)(ren)訂(ding)單和(he)全部訂(ding)單兩個模塊,可對客(ke)戶提交(jiao)的訂(ding)單進(jin)行(xing)確認(ren)(ren)及查詢操作。
13、微(wei)(wei)營銷系(xi)統中包含(han)微(wei)(wei)活(huo)(huo)(huo)動(dong)、營銷工具等(deng)微(wei)(wei)信營銷方向的(de)實(shi)訓操作,微(wei)(wei)活(huo)(huo)(huo)動(dong)包括開心大轉盤、刮刮卡、投票活(huo)(huo)(huo)動(dong)等(deng),可具體(ti)設(she)置(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)開始時間、內容(rong)、獎項設(she)置(zhi)等(deng)細節情(qing)況;營銷工具則包含(han)微(wei)(wei)相冊(ce)、在線(xian)預約、360全景(jing)圖、喜帖、優惠券、團購(gou)等(deng)相關(guan)微(wei)(wei)信營銷工具的(de)詳細設(she)置(zhi)及使(shi)用。
14、微信(xin)會員(yuan)卡(ka)模塊中可添(tian)加會員(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)家詳(xiang)細信(xin)息(關鍵詞、商(shang)(shang)家名(ming)稱、商(shang)(shang)家logo外鏈(lian)地址、商(shang)(shang)家簡介、分(fen)類、電話(hua)、地址、地圖選點、消費(fei)密碼確認(ren)等),并可進行(xing)會員(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)城(cheng)招商(shang)(shang)設(she)置及會員(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)城(cheng)頭部廣告位設(she)置。
15、用戶管(guan)理模塊中可對微(wei)帳號用戶的賬戶信息進行管(guan)理刪除操作,可對微(wei)用戶進行增(zeng)刪查改操作,可對系統角色進行添加(jia)及權(quan)限編輯。
16、管(guan)理(li)員角色可(ke)對系(xi)統后臺導航(hang)菜單(dan)進行(xing)設置,可(ke)修改、刪(shan)除、也可(ke)進行(xing)其(qi)子級的(de)(de)添加操作并(bing)指定其(qi)對應的(de)(de)標準URL地址。
17、系統設置(zhi)中可(ke)以對(dui)網站(zhan)的基本信(xin)息、功能(neng)(neng)權限、短信(xin)平臺、郵件(jian)發送、文件(jian)上傳等(deng)網站(zhan)功能(neng)(neng)進行設置(zhi)。
1、系統基(ji)于B/S架構和(he).NET技術,具有(you)良好的(de)易(yi)維(wei)護性和(he)易(yi)操作(zuo)性。
2、系統(tong)總體框架包含微信營銷(xiao)多(duo)元(yuan)化促銷(xiao)挖掘潛在用(yong)戶,市場推廣(guang)二維碼線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)推廣(guang),微信會(hui)員移(yi)動(dong)(dong)時代的(de)社(she)會(hui)化會(hui)員管(guan)理平臺(tai)微信官網門店導航 ,移(yi)動(dong)(dong)互聯網入口微信商城(cheng) ,線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)極(ji)致的(de)購物體驗(yan)。